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▸ 轉帳匯款
當您完成匯款手續後，請於訂單頁面內，填寫您的匯款資訊，以便確認收款並安排出貨。

1. 完成訂單手續，將收到email訂購通知

2. 請依信件內指示匯款

3. 匯款完成後，點選官網左上方訂單查詢

4. 點選訂單編號→填寫買家匯款資訊→按下通知已付款

5. 待我們確認款項後，將立即安排出貨事宜

如有任何問題，歡迎與我們聯絡
▨ Line官方客服: @364zxolp

▸ 宅配服務：使用台灣郵政，運費80元，消費滿2500元免運費

運送時間：寄出後約1~3個工作天內送達。(遇連假、三節宅配量增加或天氣、交通等不可抗拒因素之延遲不在此範圍內。)
寄出後系統即顯示「已配送」，可依據提供之宅配單號→台灣郵政網頁查詢包裹進度。

▸ 便利商店取貨：消費滿1200元免運費

1. 7-11→ 運費66元
2. 全家、OK、萊爾富→ 運費60元，訂單運送方式請選"超商取貨"

運送時間：寄出後約2-4個工作天內送達。(遇連假、三節宅配量增加或天氣、交通等不可抗拒因素之延遲不在此範圍內。)
寄出後系統即顯示「準備寄送」，可進後台查詢包裹寄送狀態，或直接詢問客服。

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▸ 訂單出貨
當您訂單成立且付款成功後，我們將於2~3個工作天(不含例假日)為您出貨。

▸ 物流配送
便利商店：系統顯示「準備寄送」後約2~4個工作天內送達。
台灣郵政：系統顯示「已配送」後約1~3個工作天內送達。

▸ 訂單查詢
訂單確認並完成付款後，將收到簡訊及Email，內含訂單編號與認證碼，或點選官網首頁左上角「訂單查詢」即可查詢訂單進度。

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如訂購錯誤需要取消訂單重新訂購，當訂單狀態還在「處理中」時，可在「會員專區」的「查訂單」中直接取消該筆訂單。

▸ 索取收據
本店為合法報稅公司，目前為免統一發票店家，如需收據，請於訂單內備註。

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本店出貨前都會嚴格檢查商品，以確保客人權益。

如收到商品有任何問題，我們都會誠摯處理，可以安心😊

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在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有可歸責於本店舖之因素致商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知本店鋪客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。

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(備註：簽收第一日定義為宅配網站登錄的時間；超取以便利商店查詢的到貨日期為主)

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(1) 請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本店鋪為您處理退款事宜。

(2) 若商品發生因不當使用、拆卸或逾越檢視商品之必要等非可歸責於本店鋪之因素所致損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

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